Realizacja zamówień
1. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się:
W przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta.
W przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto.
2. Czas po jakim Klient otrzyma zamówione towary = czas realizacji + czas dostawy kuriera DHL.
3. Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa około 48 godzin roboczych.
4. W przypadku zamówień płatnych przelewem klient ma 7 dni na dokonanie płatności po złożeniu zamówienia. W wypadku braku wpływu płatności sprzedający będzie próbował kontaktować się z Klientem. W przypadku braku odpowiedzi sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia
5. Czas realizacji usług dodatkowych, tj. grawerka ustalany jest indywidualnie z kupującym. W przypadku usługi grawerowania wymagane jest wniesienie przedpłaty za całość zamówienia. Sklep dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zamówienia był jak najkrótszy.
6. Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia. Ma również możliwość zadecydowania o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia poprzez kontakt telefoniczny (89 534-02-44) lub e-mailem kuck@kuck.pl. z wyłączeniem produktów sprowadzanych na indywidualne zamówienie oraz dostosowanych do indywidualnych wymagań klienta.
8. Sprzedający nie gwarantuje mimo dołożenia wszelkich starań, że przedstawione informacje oraz dane techniczne nie zawierają błędów, bądź też zostały zmienione przez producenta, tak więc nie mogą być podstawą do roszczeń.